Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Huddii trata la información de las personas que utilizan su aplicación para consumidores, su sitio web y los canales de soporte vinculados. Huddii es una plataforma local que conecta usuarios con comercios y servicios de entrega en las zonas habilitadas.

Al utilizar Huddii, la persona usuaria reconoce haber leído esta política. Si no está de acuerdo, puede dejar de utilizar el servicio y solicitar la eliminación de su cuenta conforme se explica más abajo.

Compartimos solo la información necesaria para prestar el servicio. Según el estado del pedido, esto puede incluir el comercio que lo prepara, la cadetería o repartidor que lo entrega y personal autorizado de soporte y operación.

También utilizamos proveedores tecnológicos que procesan datos por cuenta del servicio, entre ellos Supabase para infraestructura y autenticación, Expo y Firebase para funciones de la aplicación y notificaciones, y Mercado Pago para procesar pagos. Cada proveedor trata la información conforme a sus propias condiciones y medidas de seguridad.

Podremos comunicar información cuando exista una obligación legal, una orden válida de autoridad, una necesidad de proteger derechos o seguridad, o una reorganización legítima del servicio. Huddii no vende datos personales ni los comparte con terceros para publicidad comportamental.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio y luego durante los plazos razonables o legalmente exigidos para atender reclamos, prevenir fraude, cumplir obligaciones contables o defender derechos. Los períodos pueden variar según el tipo de información y el estado de la cuenta o pedido.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para limitar accesos, proteger comunicaciones y reducir el riesgo de pérdida, alteración o uso indebido. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Los permisos del dispositivo, como ubicación, notificaciones o acceso a imágenes, se solicitan cuando una función los necesita. La persona puede rechazarlos o revocarlos desde los ajustes del teléfono, aunque algunas funciones podrían quedar limitadas.

Las notificaciones pueden desactivarse desde los ajustes del dispositivo. La ubicación puede ingresarse manualmente cuando la funcionalidad disponible lo permita.

La persona titular puede eliminar su cuenta desde la sección Cuenta de la aplicación. Si ya no tiene acceso, puede iniciar la solicitud en https://vadeliveryapp.com.ar/eliminar-cuenta o escribir a huddii.delivery@gmail.com desde el correo asociado a la cuenta. Podremos pedir información razonable para verificar identidad y proteger la cuenta.

La eliminación incluye el acceso, perfil, direcciones, ubicación guardada, favoritos, notificaciones y demás datos asociados. Los pedidos finalizados podrán conservarse anonimizados cuando sean necesarios por obligaciones legales o contables, prevención de fraude, seguridad, reclamos o defensa de derechos. Un pedido en curso deberá finalizarse o cancelarse antes de eliminar la cuenta.

Huddii no está dirigida a menores de 13 años ni busca recopilar deliberadamente sus datos. Si se detecta una cuenta creada por una persona que no cumple la edad mínima aplicable, podrá suspenderse y eliminarse la información correspondiente.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos o técnicos. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección e indicaremos su fecha de actualización. Si un cambio es sustancial, procuraremos informarlo mediante la aplicación o un canal de contacto disponible.

Para consultas sobre privacidad, ejercicio de derechos o eliminación de cuenta y datos, escribí a huddii.delivery@gmail.com.